很多朋友对于介绍手机需要注意什么和怎么介绍手机给顾客不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
1、我暑假也卖手机了,积累了一些经验
2、内向没什么事,主要是顾客来了要敢说话
3、所谓“知己知彼,百战不殆”,作为服务人员,一要了解柜台里的手机,性能价格之类的,这样给顾客介绍起来就更有自信,重要的是一定要敢于推荐;二要注意顾客类型,根据不同的顾客类型介绍不同的手机,同时多觉察顾客心情,最好进入对方的角色,这样给他们的感觉更亲切,你说的话他们自然就更乐意接受;三,一定要真诚!
4、我觉得以上是很重要的三点,更重要的是自己的现场应变,多向店里的有经验的同事学习
5、愿我的回答能给你一定帮助,也愿你早日成为一个优秀的营业员
介绍的话,主要是看顾客的需求。你推荐的,未必是他想要的。这是最好的销售方式,然后介绍好机型的有点,缺点也说一下,顾客都会觉得你很诚实可信的。第二,手机销售员,很多时候有专门的机型任务。或者某些机型提成比较高。则进行专门推销。这样的话,就需要找到本产品的优缺点,针对性的进行开发。否则,明明别人要诺基亚,你推苹果,别人一点兴趣都没有。第三。价格,主要是为了达成购买意向。钱,肯定是最直接的体现。这个就看你怎么与顾客拿捏了。希望对你有用。
泛介就说这个手机是什么**作系统,屏幕多大,分辨率多高,摄像头像素多高,CPU多大。详介就是在泛介之上还要介绍这个**作系统是第几版本,屏幕显示效果如果,什么材质,照相效果如果,CPU主频有多高,处理能力如何。这手机有什么过人之处,里面有什么功能,新增了什么功能等等。把你了解的都告诉他。
首先介绍手机的外形比较时尚。其次介绍手机特点功能。比如指纹解锁。或者强大的电池续航能力。在介绍手机的配置。比如CPU八核。然后介绍价格在同类手机的优势。
如果你是一个手机销售员的话,首先你要知道这样的情况:现在的顾客,如果是年轻人,可能不需要你去汇报什么手机具体的参数,年轻人买手机之前会通过各种渠道做对比,选择合适他们的机器,他们去买的时候,更多的是关注类似机型的对比,还有你们当时的优惠活动,注意,年轻人买手机很专业啊,他们往往会问出相当专业的问题。而如果是中年人或者老年人去买,分两种情况,一个就是有钱人,动则三星的W系列,一两万的,这个时候的介绍一定要本着“不扭曲事实,但要极度的满足顾客虚荣心”的角度,比如三星的W2013,2014,动不动一万六,其实呢,功能上真的就那么回事,硬件配置不见得有多高,三星其实就是本着“不求最好但求最贵”的宗旨才生产,所以顾客也要这样对待,要让顾客时时刻刻觉得自己确实尊贵,还有一种就是中老年务实型,他们的特点就是不怎么懂,但是绝对有精确的预算,介绍的时候要本着以下原则:划算,放心,超值,有绝对实用的功能。比如介绍的时候可以说“这手机有什么什么什么一共八种功能,但是只需要800块钱”或者是“这个手机有一个什么什么功能连三千块的手机都没有”类似的。还有就是可以适当的打心理战,比如“这机器我们上个星期还卖900呢,现在有促销活动”等等。
先分什么样的客人,然后根据客人的特点和需要重点介绍
比如农民工呢,强调手机的质量,音响的大小,MP3,4啥的,调些前卫的词说
一般的中年人要强调手机的性能和待机时间
对于年轻人,要强调手机外形的设计,时尚的功能,具体的一些参数,最好介绍给这类人智能手机,多去论坛看看,学学新词
如何给一个20岁的年轻人介绍一款手机
1、主动搭话,问客人关注哪一款; 2、根据相应的型号说明相应的重点性能; 3、了解公司销售价格体系,一般客人会砍价,会要赠品; 4、说明售后服务内容; 5、学会激活程序 6、为公司推介相应配件希望能够帮到您
根据顾客的类型、因人而异的介绍合适的手机、主要是介绍顾客注重的功能与手机本身一些比较特别的功能。动之以情、让顾客对手机动心、然后尽快促成交易。
卖手机怎么了解一款手机啊除配置那些要怎么介绍啊,怎么推荐啊,客人说随便看看,或者考虑考虑时我要怎
一般关注的就几个方面,续航,系统,像素,材质以及技术参数,参数包括内存,硬盘,处理器,分辨率,还有尺寸和网络制式,是否双卡双待,都说到了剩下就看消费者心情了。觉得有用给我个分。
怎么向顾客介绍一款手机的音质好
事实胜于雄辩,打个电话听听清不清楚
例如:魅族是做专业音频起家的,以前都是生产专业音频播放器云云~~~
例如:这款手机采用专业**音频芯片云云,别家为省成本根本不在乎这种细节云云~~
好了你知道我在说哪款手机了么?MX3
如果你是一个手机销售员的话,首先你要知道这样的情况:现在的顾客,如果是年轻人,可能不需要你去汇报什么手机具体的参数,年轻人买手机之前会通过各种渠道做对比,选择合适他们的机器,他们去买的时候,更多的是关注类似机型的对比,还有你们当时的优惠活动,注意,年轻人买手机很专业啊,他们往往会问出相当专业的问题。而如果是中年人或者老年人去买,分两种情况,一个就是有钱人,动则三星的W系列,一两万的,这个时候的介绍一定要本着“不扭曲事实,但要极度的满足顾客虚荣心”的角度,比如三星的W2013,2014,动不动一万六,其实呢,功能上真的就那么回事,硬件配置不见得有多高,三星其实就是本着“不求最好但求最贵”的宗旨才生产,所以顾客也要这样对待,要让顾客时时刻刻觉得自己确实尊贵,还有一种就是中老年务实型,他们的特点就是不怎么懂,但是绝对有精确的预算,介绍的时候要本着以下原则:划算,放心,超值,有绝对实用的功能。比如介绍的时候可以说“这手机有什么什么什么一共八种功能,但是只需要800块钱”或者是“这个手机有一个什么什么功能连三千块的手机都没有”类似的。还有就是可以适当的打心理战,比如“这机器我们上个星期还卖900呢,现在有促销活动”等等。
1、针对不同顾客的不同需求,进行灵活机动的介绍手机、推销手机。
2、有的顾客,尤其是中老年顾客讲究经济实用,只要求接打电话,对其它功能则不关心,所以你就直接拿几款经济实用的功能单一的手机进行介绍;青少年朋友尤其喜欢听音乐,所以你可以拿几款音质效果好的手机进行介绍;对那些有身份地位的成功人士,你就直接向他推销**手机,以显示他的档次;现在喜欢智能手机的朋友越来越多,对这些玩机族,根据他们的需要介绍你所销售的智能手机的全部功能。当然你首先要学会使用智能手机,这样才能跟顾客沟通……总之,销售手机首先要对各类手机的主要功能及使用方法有全面的了解,其次要因人而异,灵活机动地进行推销。了解顾客的需求才能抓住顾客的心理,推销的成功率就越大。
1、我们不讨论顾客有需求的,那太简单了。我们需要顾客买我们想卖的款时,必须要知道手机的“优点”:性能差一些的,我们就强调价格和常用功能;价格贵一些的,我们就强调性能和款式。总之察言观色,见风使舵就对了。
2、根据顾客的类型、因人而异的介绍合适的手机、主要是介绍顾客注重的功能与手机本身一些比较特别的功能。动之以情、让顾客对手机动心、然后尽快促成交易。
3、如果我的回答可以帮助到您,请您给个好评哈,谢谢
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