手机卡的套餐如何取消：联通手机卡怎么取消套餐

今天给各位分享手机卡的套餐如何取消：联通手机卡怎么取消套餐的知识，其中也会对手机卡的套餐如何取消：联通手机卡怎么取消套餐进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

如何退订手机卡套餐多余业务？#通讯

如何退订手机卡套餐多余业务？

哈喽大家好，我是芷若。最近有很多宝宝私信我说一个月也没打几个电话却被扣了很多话费，怎么解决？只需一招轻松退定手机多余业务。其实这种情况下极有可能是被**客服忽悠了，办理的很多乱七八糟的业务套餐。

要怎么查询这些套餐？移动用户发送4个0到10086；联通用户发送4个0到10655133；电信用户发送4个0到10001就能够查询到你所办理的这些套餐了。可无论如何回复这些信息都无法取消这些套餐。这个时候只需要拨打官方客服电话转人工客服直接取消就可以了。

你明白了吗？关注芷若，给您分享更多手机卡的秘密。

手机卡套餐被无故变更，机主该如何**？民法典来解答

手机号码用着好好的

业务突然被无故变更

甚至无**常使用

申诉投诉都无果

机主该如何**？

一起来看民法典的规定

↓↓↓

手机卡业务被无故变更

2020年，小张（化名）在某通信公司办理了一张手机卡，并在当日开通使用，与通信公司约定明确通话级别、套餐及付费方式。

两个月后，该号码业务无故被变更，变更后，小张发现手机号码无**常使用。几经沟通、投诉，均未得到妥善处理。又过了近两个月，被动更改的手机业务才被取消。小张遂向山东省菏泽经济开发区****提**讼，要求通信公司赔偿相关损失1万元。

**：通信公司应承担违约责任

山东省菏泽经济开发区****经审理认为，小张在通信公司办理手机号码并办理通信服务套餐，双方形成电信服务合同关系。

小张因该号码不能正常使用，多次向通信公司和其他部门反映问题后，该号码被更改的签约服务项目才予以解除。

通信公司在提供服务过程中，未能及时处理小张反映的问题，影响小张正常的手机通话活动，履行合同义务存在瑕疵，应承担相应的违约责任。

最终，山东省菏泽经济开发区****综合考虑通信公司在合同履行过程中的违约程度、对小张生活造成的影响等因素，判决通信公司赔偿小张损失5000元。

法官提醒：应按照约定，全面履行合同义务

《中华****民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

《中华****民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

用户的知情权是通信公司用户在接受某通信公司服务时的一项基本权利，用户在办理某通信公司业务时，通信公司业务的经营者必须向其明确说明该通信公司业务的内容，包括业务功能、费用收取办法及交费时间等。如果用户在不知悉该通信公司业务的真实情况下进行消费，就会剥夺用户对通信业务的选择权，达不到真正追求的通信消费目的。通信公司在通讯服务中应不断规范业务订制，加强沟通，改善服务，及时有效解决投诉，提升用户的满意度。

转自“CCTV今日说法”微信**

来源：央视一套

为何不能取消手机套餐，像水电费一样计算话费？

移动互联网经过近二十年的发展，到今天，可以说，已经成为人们日常生活中一项最基本的不可或缺的必须品。就如同我们的日常生活用水、用电、燃气、汽油一样。

我们知道，不论水费、电费、燃气费、汽油价格等，都是由国家统一定价的，而且没有套餐的说法，都是用多少量，交多少费用，也不存在说，我家是新买的房子，我用是新的用电、用水户，电力公司、供水公司就会给我什么新的优惠。

而手机套餐的计费方式却大相径庭。

举个简单的例子，比如，58元套餐，套餐内每月含有10G流量、300分钟通话。超出后另外收费，用不完语音当月失效，流量次月失效。

表面上看，套餐这个东西没什么，仔细想想，这里面就有很多问题了。比如，某一位用户，它每月可能只用6G流量，只打200分钟的电话，那套餐内没用完的，无形之中，就是白白地将费用付给了通讯公司。

而现在的情况，远比这个例子严重的多得多，很多用户使用着和自己需求量严重不匹配的手机套餐。

比如，一些老年人用户，使用8元套餐就够了，却因为各种原因（被通讯公司人员套路、自己对套餐不熟悉，也不懂如何修改套餐等），却使用着58、98元甚至更高的套餐。而这些套餐内的流量，他们根本用不着，就是打电话，也用不了那么多的通话分钟。

而且，通讯公司只给新开户用户优惠资费，而不给老用户优惠，也是在多收大部分老用户的费用。

换一种计费方式，像水电燃油的方式又是什么情况呢？

假如有这样的一种计费方式：

手机卡不设置套餐，不用不收费，打电话0.1元/分钟，流量3元/G。假如某位老年人，他1个月用100分钟的电话，用2G的流量。那他的费用也仅为16元。

当然，通信公司为了挣钱，鼓励多用，可以设置阶梯计价，用得越多，单价越低即可。

假如某年轻人，每月用400分钟电话，用20G流量。阶梯档次设置为0.05元/分钟，流量1元/G，那他也仅需为他自己按实际使用量去付费，费用也仅为40元不到。

没有套餐，也就没有了套路。用多少，付多少，我想，这也是大多数移动互联网手机用户希望看到的情况。

那么，为什么不这么做呢？

根本的问题，还是动了既得利益者的蛋糕。通信公司二十多年都这样过来了，从开始的手机电话双向收费、漫游费等，到后面的各种增值业务费，再到手机套餐定价越来越贵，都是想向用户多收取费用，多收去费用，他们领导和职工的收入就高。

所以，在国家提出提速降费这么多年来，速度是提上去了，费用却也水涨船高。很多普通用户并没有获得实惠的感觉。

当然，通讯公司特别会为自己的做法狡辩，他们会说，网络的建设成本高、公司的运营成本高，而实际上，各家公司每年的利润仍然很可观，也有很大的降费空间，比如，可以降低公司领导和职工的过高的收入，不玩套路，也不需要那么多玩套路的人，也同样可以降低运营成本。

最后，希望终有一天，手机计费方式能变得像水电燃油一样，让老百姓享受到实实在在的计价方式，实实在在的实惠。

关注我，每天学习防套路、省话费小妙招。[比心]

被**移动套路了怎么办？你得学会这些应对方法

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。

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手机卡的套餐如何取消：联通手机卡怎么取消套餐

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