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手机淘宝如何恢复订单
淘宝怎样才能恢复往日荣光?
马云
说起淘宝网,那绝对是年轻一代的创业梦想,多少年轻人在马云的感召下带着满腔热血投入到淘宝平台创业,挥洒了汗水,收获了希望,从2003年发展至今,淘宝网已经汇聚了上千万商家,体量不可谓不庞大。
马云
2003年淘宝上线之际,凭借免费的政策成功击败易趣网成为国内电商龙头企业,之后又开发出辅助产品支付宝,至此淘宝开启了开挂模式,后面的成就堪称精彩:2008年筹备上线淘宝商城、2012年上线天猫、2011年成功举办双十一购物狂欢节、2014年母公司阿里巴巴上市,淘宝的发展也迎来了**期。
马云
淘宝网经过20年的沉淀,他的商业模式无疑是成功的,迄今为止,淘宝的年活跃用户已经达到8.9亿人,一跃成为亚太地区最大的电子商务零售平台,不可否认的是,淘宝早期凭借诸多的免费政策、凭借对中小卖家的拉拢、凭借“小而美”的经营理念,的确取得了非常不错的成绩,可是,当淘宝网硬生生的搞出一个天猫之后,当阿里巴巴于2014年成功赴美上市之后,淘宝的衰落已成定局。很多人不解,那就是,明明是壮大的过程怎么就埋下了衰落的种子呢?说到这个问题就说不清道不尽了,需要小编慢慢的给大家分析下。
马云
最近,马云现身阿里云园区,讨论1+6+N这个话题,并宣布张勇卸任阿里巴巴董事局主席职务,有蔡崇信接任,并表示,要启动“回归淘宝计划”。现在马云终于想到要回归淘宝了,也属实难得,如果早有这个觉悟恐怕就没拼多多什么事了。好了,话不多说,既然马云宣称要重新重视淘宝,那么小编这里不妨来浅薄的分析一下,如果要“回归淘宝”,应该做哪些准备。
阿里巴巴
第一,重新重视并且支持中小卖家的发展。可以这样说,中小卖家是淘宝头上的一片天、是淘宝的衣食父母,当初打败易趣的主力军就是他们。可是,淘宝是怎么对待他们的呢,可谓是用尽了“飞鸟尽良弓藏”的手段。首先是强力上线天猫撕裂卖家群体,强行将卖家群体分为大、中、小三个群体,大卖家向天猫驱赶,中小卖家因为实力的原因被迫留在了淘宝站内,而即使是这样,还在淘宝站内嵌入了天猫作为一个单独模块抢中小卖家的流量;除此之外,还包阿里巴巴上市之后对中小卖家的打压,为了取悦资本市场,淘宝频频对中小卖家挥重拳,不断地以危及交易安全、假冒伪劣等理由打压、清退中小卖家,本就因流量缺失而为生存困难发愁的中小卖家再经过这样的打压直接就弃店出淘了,而他们的下一站正是2015年成立的新电商平台拼多多。
马云和孙正义
第二,对下沉市场并没有牢牢把控住。其实淘宝对下沉市场的深耕可以追溯到2017年,当时淘宝方面投入了100亿元的专项资金用于支持农村淘宝的发展,并且和当地**合作,探索出了一条独特的发展之路。只不过,由于种种原因,特别是当时智能手机并没有完全在中老年群体中普及,同时他们也不喜欢使用淘宝购物,毕竟想要在淘宝购物就必须要绑定支付宝,而大爷、大妈们可不想这么麻烦,即使有了智能手机,也是习惯于直接在微信客户端直达购物平台的拼多多。要说拼多多确实鸡贼,凭借腾讯的大力支持、凭借疯狂补贴,成功的赢得了下沉市场客户的真心,从而成功抢占了这一市场红利。既然拼多多能行,淘宝也可以,只要淘宝重启村淘计划,想必万事皆可成。
马云
第三,放弃垄断行为,全面拥抱市场。企业发展早期如果有绝对的实力,适当使用市场支配地位或许可行,包括“二选一”对京东的打压,即使最后收获了一个182亿的天价罚单,但是前期来看,还是有点效果。到了后期,企业发展遇到瓶颈,就必须要放开所有的窗口彻底的拥抱市场。最先应该放开的应该就是支付方式了,淘宝硬性规定,平台购物只支持支付宝支付,说实话,这在发展后期来看具有很大的局限性,毕竟庞大的微信支付人群可是实打实的,你不支持微信支付,不是硬生生的把市场拒之门外吗?也许马云有自己的考量,想把把“来往”打造成第二个微信,可是最终还是没做起来,所以说放开微信支刻不容缓。
天猫超市
第四,重塑企业形象,重视企业文化,增强企业软实力。最近这些年,淘宝可是败光了很多好形象,这都和公司内部人员有关,这几年有创始人、有高管、有员工。像马云的996言论、蒋凡的私生活混乱问题、阿里员工性侵案、马云的上海外滩峰会不当言论等,都对企业产生了很大的负面影响,当下,后电商时代,在马云已经淡出公共视线的事实下,淘宝应该再次重视企业文化和价值观的宣传,要坚定的站位消费者,坚定的保持和年轻人的步调统一性才能杀出重围异军突起。
淘宝
淘宝怎样才能恢复往日荣光?做到以上几点就足够了,毕竟淘宝家大业大,基本盘尚存,想要……
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