手机淘宝如何退货(手机淘宝如何退货)

手机淘宝怎么申请退货退款?

申请退款步骤

1、首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可

2、然后我们找到对应需要申请退款的商品,点击商品

3、打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

4、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。

5、这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。

6、提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

7、商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。

在淘宝上怎么退货退款?

1.

打开淘宝

2.

点击我的淘宝

3.

点击待收货

4.

选择要退货订单

5.

点击退款

6.

点击我要退货退款

7.

选择退款金额,上门取件,退货退款即可

手机淘宝怎么申请换货?

步……

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