手机卡被锁怎么办，手机卡被锁原因及解决方法

Admin • • 手机问题

1.手机卡被锁是指什么?

手机卡被锁是指当用户连续输入三次以上错误的的PIN码时，SIM卡将被锁定。此时，手机将不能正常使用通讯服务，只有通过输入正确的PUK码进行解锁才能使用。

2.手机卡被锁的原因有哪些？

连续输入错误密码：

用户连续三次以上输入无效的PIN码，则SIM卡会被自动锁定。此时，手机将不能正常通讯，只有输入正确的PUK码才能解锁。

若用户频繁更换手机或SIM卡，可能会被认为是该号码被别人盗用的情况，所以通信公司会主动锁定该卡。

3.手机卡被锁怎么办？

找回SIM卡包装盒中的PUK码：

每张新的SIM卡中都自带PUK码，在使用SIM卡过程中，应该将其妥善保留。若忘记了PUK码，可到相关**业务厅办理。

拨打**客服电话：

通过**客服电话，告知情况并提交相关证件信息，**将立即为你解锁卡片。

到**服务中心办理：

携带身份证明及相关SIM卡信息到**服务中心，在工作人员的协助下进行解锁。

4.如何避免手机卡被锁？

正确使用PIN码：

当手机及手机卡一起使用的时候，要输入正确的PIN码，每次使用完手机要关闭手机的键盘锁功能。

不要频繁更换手机卡及手机：

更换手机卡及手机的频率不要太高，这样会对信用度造成不良影响。

将PUK码存放在安全的地方：

将PUK码存放在安全地方，以备需要时使用。

合理的使用手机及相关服务是避免手机卡被锁的重要方法。

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